秘诀一:精挑细选 不管是选择装修公司,还是在选择装修材料。都不要怕花时间,亲自多跑一跑,细心挑选,多对照参考几家下商店的货物的价格质量引申为做选择的时候要多方面考虑,多角度选择,多处判断。
秘诀二:认真审查报价单 仔细考察报价单中每一单项的价格和用量是否合理。
在实际装修过程中,要确实是否与报价单上的一致。
秘诀三:考察“正牌军” 看装修公司是否“证照齐全”,留意装修公司的营业执照“经营项目”中,是否有“承揽室内装饰装修工程”这一项,还要留意公司有无正规的办公地点,是否能出具合格的票据等。通过考察装修公司做过的工程来评价它的设计和施工水平。
秘诀四:签订正式的书面装修合同 合同的每一个条款都要清楚,具有可操作性,特别是有关装修工程的质量条款、付款条款及验收条款。如在装修过程中变更部分装修内容,也应及时采用书面的形式变更合同的相关内容。
秘诀五:预防意外 选择正规的装修公司,因为这些装修公司都应为自己的员工上工伤保险,一旦发生意外事故,可通过保险得到补偿。
秘诀六:保存证据 一要注意保留证据,如合同、双方变更的书面文件及付款凭证等。二要保护好现场,如装修后的破损状况等。还可以采用公证或证据保全的方法保留证据。此外,出现质量问题后可委托装修技术服务机构检测,这些机构出具的质量证明及报告虽然不能作为法庭上的证据直接被采信,但却是有力的佐证。
应根据纠纷程度,采用下述四种方法解决。
途径一:当事人自行协商。
途径二:主管部门或者市场调解。
能够接受消费者投诉的机构主要有:装修公司或个人的建设行政主管部门、建筑装饰协会、在其内部摆摊设点的家居市场等。此外,消费者协会也会接受此类投诉。收到投诉的单位多会采取调解的办法解决纠纷。若未达成协议或不履行协议,则申请仲裁或向法院起诉。
途径三:仲裁。
如果装修双方在合同中约定了仲裁条款,或者签订了仲裁协议,双方均可向仲裁机关申请仲裁。
途径四:诉讼。
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