总裁签售由来已久,企业需要促销、回馈了,老总们则亲临现场大笔一挥把实惠让利消费者,总体下来收获颇丰,地板、陶瓷、家具、木门、卖场各行各业屡试不爽,概念绝非新鲜。
金融危机笼罩下的2009,面对花钱变得更为谨慎的消费者,总裁签售促销方式空前火爆。然而就在大家沉浸在总裁签售带来了丰厚收益之际,TATA木门董事长吴晨曦却打出“总裁签售封笔”的口号,在2010年1月10日举办总裁签售封笔活动,吴晨曦向来不按常理出,这一举动是商业炒作还是另有它因?
猜想一:封笔只为赔钱乎?
总裁签售封笔是否为了赔钱?暂且不论“商家的精明永远大于人们的想象”这一观点,我们用数字说话:09年TATA举办了2次大规模的总裁签售,利用网络营销实现总裁全国视频联动签售,小规模的各地签售共有28、29场次,每次签售平均单值在150万到300万之间,其中最大一次签了九千多单,平均单值14000元,天销售额突破一亿,这一成绩都能达到有些木门企业一年的产值。吴晨曦进一步透露,总裁签售带来的销售占到09年总量的50%,促使TATA逆势飘红同比增长近70%。
对于这一增长,吴晨曦不吝分享其背后的原因,解释道:“第一,我们的产品真的不错;第二,好多小门店都挂着“拆迁跳楼大甩卖”,拆了三年,还甩卖,而TATA是真正的优惠,比如买3800送1000,买三樘送一樘;第三个是我们内部管理很到位,比如内部软件系统的互通互达一动百动,所有人发力一件事,也就产生一个综合动力。”
逆境中业绩上扬,那对应的企业纯利润呢?吴晨曦没有正面回答,而是“维持”两个字来形容,接着举了例子,金融危机下TATA承诺不裁员不减薪,这就需要签定的单子来养人,火爆的总裁签售使得这一难题迎刃而解,所以每场总裁签售现场吴晨曦说的最多是感谢。这也说明了销售增长与利润的增长并不成正比。由此推断,利润的摊薄很可能就是总裁签售封闭一个重要原因。
猜想二:签售封笔纯属炒作否?
总裁签售就是迎合了消费者图便宜的心理,在总裁签售盛行的当下,TATA喊出“总裁签售封笔”,难免让人怀疑其动机,吴晨曦表示:是真封笔,以后再也不做总裁签售。
缘何封笔?吴晨曦表示看到了市场复苏的迹象,大好经济形势下总裁签售不应该是拉动销量增长非常重要的方式了,“长期频繁的促销对市场是不利。”吴晨曦语重心长,的确,总裁签售算是家居促销的手段之一,促销本身是把双刃剑,历来被企业既爱又恨,爱的是促销可以促使企业产品销量的提升和打击竞品,恨的是促销可能对企业的价格体系造成破坏,导致众多企业陷入饮鹧止渴的境地,促销费用力度只能增加,不能减少,最后结果不得而知。
同时,总裁只有一个,虽然有网络全国视频签售,但也得今天在天津明天奔杭州继而再转战成都,为此吴晨曦坦言自己疲惫不堪,加之地方性签售搞一次可以说是“史上最低折扣”,就不可能有第二次,否则真把消费者当冤大头了,也不符合企业的立身原则。
由此可见,总裁签售绝非长久之计,TATA的这一步封笔之作也算是长远战略之一,但对于2010年1月10日的封笔签售,吴总透露说一定是最大力度的让利,一定低于八八折,虽然是真封笔,也难免炒作之嫌,不过算是营销的又一经典案例也未尝不可。
猜想三:封笔后TATA如何促销创新?
既然是封笔,就意味着之后促销再不用总裁签售这一方式了,向来以营销有道著称的TATA会有怎样的高招实惠消费者呢?吴晨曦含糊作答:“我们肯定还有其他的方法,肯定有变化的。”这给人以无限想象的空间。
TATA产品本来就简约大方艺术定位为时尚白领阶层,TATA艺术吧里上演的种种营销活动也将这种定位演绎的淋漓尽致,总裁签售在艺术吧中举办尽管也有司空见惯的促销方式的老套,但与网络视频联动,又浸染着时尚前卫的气息。
一般来讲,促销方式与企业战略转移同步,由此,封笔后的促销方式创新可从TATA木门2010年几大调整看出些许端倪:2010年TATA艺术吧将扩建成5000平方米的店,突出时尚、前卫、概念的定位,为的是迎接精装修的走俏;提升TATA产品的定位,满足原来客户中是白领后变为金领的高端人群;于此同时又要将渠道下沉到县级地区,承载的产品却是高端产品,吴晨曦的理论中则是现场中高档酒店往往人满为患,高端需求较为突出。概言之,TATA明年继续提升市场定位,更为时尚、更为高端,那么对应的营销、促销方式也应更为迎合消费人群的心理需求。
也许是一场万人行为艺术带来的实惠行动,也许是与电影为伍利好消费者,将艺术与商业、前卫与现实完美结合,是TATA营销的杀手锏之一,值得期待。 ,
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