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星河湾:征服新富阶层-手靠手写字楼信息网
星河湾:征服新富阶层
发布时间:2011/4/21 8:25:01
来源:时代周报
  

  2011年无疑是中国房地产市场大转折之年,第一个黄金十年已经结束,这一年承上启下,下一个十年还能黄金依旧吗?

  2011年注定是中国房地产行业风云跌宕的一年,历经一年多的调控房价涨跌互现,调控进入攻坚阶段,中央政府调控房地产市场的决心未减。

  2011年也将是优秀房地产开发企业尽显英雄本色的一年,时逢行业大转折、大动荡、大变革,中国房地产行业必将洗去浮华,回归到这个行业应有的理性本质上来。如此背景之下,优秀的企业基因可助强者更强,勇于承担责任者方可得道多助。

  由时代周报发起的“2011中国房地产时代百强榜”活动,旨在关注这个时代背景下企业的自我强大之路,深入挖掘优秀企业基因,梳理强者战略,为市场和行业提供一个优秀企业的群体样本,为中国房地产的健康理性发展作出贡献。

  编者按

  本报记者 肖素吟 发自广州

  十年前,一个叫“星河湾”的高档社区在广州珠江南岸一片杂草丛生的荒地滩涂上“冒”了出来,从此有了“中国地产看华南,华南板块看星河湾”的谣谚传唱,从此也打破了“好地段才能卖上好价格”的房地产行业“铁律”。

  在中国房地产发展史上,粤派地产的领导者地位至今无法撼动,一个重要的原因就是粤派地产与京派和海派地产相比,更加商业化和市场化,不重概念炒作而重视产品。如广东省房地产业协会会长蔡穗声所言,“走的是实力派路线”。

  在中国房地产的第一个黄金十年里,有着鲜明“粤派”标签的星河湾已经成为中国房地产的豪宅代表。十年间,星河湾不仅把广州珠江南岸的那片荒地打造成了“一个心情盛开的地方”,更是随着粤派地产的“北伐”大军,征战北京和上海滩,还把一种生活方式输入了古城太原和鄂尔多斯草原,创造了一个又一个奇迹。

  更为重要的是,星河湾以华丽的产品,征服了中国的社会精英和新富阶层。在各种高峰论坛上、在跨国企业高层会议上、在各国驻华大使馆里、在艺术文化殿堂上,到处都有星河湾的业主。

  究竟是什么,令他们一掷千金?是新富阶层成就星河湾,还是星河湾成就新富阶层?

  星河湾的种子

  饱满圆润的额头,深邃专注的眼睛,微微抿起的嘴唇,无不彰显星河湾掌舵人黄文仔个性中坚毅的一面。

  19岁就下海的黄文仔,是中国最早开奔驰的一批人。从钢材行业到木材行业,再到房地产行业,他几乎是实现了完美的跨越。

  商人如斯,一身西装笔挺,一派儒雅斯文,在所有的公开图片中,不打领带的黄文仔几乎是无迹可寻的。

  然而,这样的一位儒雅商人对星河湾的躬身痴迷之态却是难以想象的。

  这不是传说。在广州星河湾第一期开盘前,由于当日是雨天,江边淤泥满道,黄文仔甚至亲自拿着水管打扫马路。时至今日,他这种亲力亲为的作风依旧不改:他喜欢突袭工地,因此车后备厢中总是放着一双登山靴或胶鞋、安全帽和手电筒,甚至是尺子、放大镜和望远镜。

  于是乎,星河湾“拆出来的完美、砸出来的品位、踱出来的境界”的经典语录不胫而走,其中,“拆”、“砸”、“踱”的主角正是黄文仔。

  相比理性的董事长黄文仔,创造了营销奇迹的副总裁梁上燕则感性而细腻。

  “当他拥有星河湾这片地的时候,他就觉得应该对得起这片土地。我觉得他很有人格魅力,值得去做。”梁上燕如是描述自己当年钦佩黄文仔抱负而加盟星河湾,豪情由此可见一斑。之后,“一个心情盛开的地方”、“好房子会说话”等星河湾若干广告语更是出自于梁的思考。

  这两个人的搭档,无疑是非常完美的。如果说,敬畏土地的黄文仔是一个虔诚的耕者,那么,擅长营销的梁上燕则是独一无二的推手。

  即使如此,在星河湾的十余载耕途,梁上燕在七年间就曾经二出三进星河湾。

  随着2001年广州星河湾正式开盘之后,2002年4月,就在星河湾声名鹊起之际,梁上燕转入香港李颂熹地产咨询顾问公司。

  直到2004年7月,黄文仔启动北京星河湾项目,再次邀请梁上燕入局。之后,北京星河湾一鸣惊人,问鼎京城状元。

  时隔两年,梁上燕再度功成身退,加盟贵州宏立城集团,操盘中国最大的住宅项目山水黔城。一年之后,梁上燕再次回归,星河湾已经启动布局广州、北京和上海三地的全国发展战略。

  黄文仔与梁上燕的默契就在于,她的一进一出之间恰好与黄文仔开凿新项目的发展策略相吻合。

  在这两个人的驱动下,星河湾的齿轮无疑步入快速滚动:星河湾每年增加两到三个项目。即使在今日的地产同行中,或许也无法找到能够与之相媲美的搭档,如此成就彼此。

  这或许源于两个人的共同点:追求细节的完美主义者。因此,星河湾是不可挑剔的:地砖之间近乎零接缝;推拉趟门丝毫无噪音;引进质地高贵的进口大理石地面拼花;从智利引进两棵400多岁的蜜棕至北京创造冬天园林……

  “星河湾设计一道门的心思或许用上了别人设计一套房子的心思。”星河湾人一语更是为此注脚。

  不管是“看得见摸得着”的房子、家居,还是“看得见摸不着”的环境、景观,星河湾显然早已超越了这两个阶段。

  正如著名地产策划人王志纲所言,黄文仔已经在开辟第二条线,在已经获得认同的国际级的平台上,把星河湾打造成一种奢侈性产品或者奢侈性服务的提供商—平台提供商。

  新富阶层社交场

  山不在高,有仙则名。水不在深,有龙则灵。如若在星河湾中,其“仙”、其“龙”就在一种“气场”或者“氛围”。

  王志纲曾在《大盘时代》中描述道,中国的房地产市场在产品打造上经历了三个阶段:第一个阶段是卖“看得见摸得着”的东西,第二个阶段卖“看得见摸不着”的东西,第三个阶段卖“看不见摸不着但感觉得到”的东西,即卖文化、卖品位和卖生活方式。

  “我们住在这样的社区环境里,就算我们的孩子是个小调皮,将来也会变成小绅士。”广州星河湾业主的一言无疑道出一二。

  在这里,“大绅士”就是指在星河湾居住的新富阶层:全球五百强公司高管;各国驻华大使馆、驻穗领事馆官员;文化界、演艺界的名流大腕……

  对于新富阶层而言,高端住宅标签,是一种精英级阶层的符号,尤其是更加认同使用品牌来提升自己的地位和身份认可。他们甚至认为,上身穿西装、脚穿旅游鞋是一个不得体的穿着。

  不过,在与各阶层打交道的过程中,梁上燕似乎更加擅长把控这群新富阶层的心理,犹如沙龙女王般,巧妙地为业主们搭建了一个平台,融入其中。

  作为奢侈性产品提供商,星河湾显然已是游刃有余。

  即使向往贵族定制文化,星河湾业主也不用前往巴黎即可享受。自2009年起,TOP奢侈品沙龙私属定制生活馆落户星河湾。法国伯爵夫人DE BLANCHARD则带领TOP奢侈品沙龙旗下著名设计师来到星河湾,其间业主可邀约珠宝设计师量身设计出一件属于自己的、独一无二的个性珠宝饰品,享受珠宝顶级定制的尊荣。

  作为奢侈性服务,星河湾各种高端社交活动更是层出不穷。欧盟前主席雅克·桑特、新西兰前总理辛普利女士到访,梁上燕邀请曾在新西兰留学过的业主与总理共进晚宴;“世界营销之父”菲利普·科特勒博士来访时,梁上燕更是邀请感兴趣的业主共同宴餐;世界斯诺克顶尖高手奥沙利文抵达星河湾时,梁上燕更是免费安排爱好斯诺克的业主与其共餐。

  梁上燕的巧妙之处就在于,在挖掘每一座城市星河湾的魅力的同时,能够不断地异地延伸圈层,从而维持这种圈层社交的稳定性。

  就在太原星河湾开盘之际,星河湾在京、沪、粤、晋四地邀请国内外近3000名高端买家、星河湾原业主为其举行鉴赏会。在此之间,梁上燕再次展现自己的沙龙风范。

  她带领星河湾从发起“人说山西好风光”美丽山西文化年启幕仪式,到举办“盛唐古建”三晋探秘之旅,挖掘全国仅剩的四座木构古建,从携手《中国国家地理》,邀请摄影大家一起拍摄山西壮美风光,到去山西及周边三十多座城市分享山西美景,助推晋英回乡浪潮。

  这一场场挖掘与传播山西文化的活动,几乎无关星河湾的“房子”。即使在广告中,房子的地段、户型、价格等因素也几乎是只字未提,更多的是山西的300年前的老戏台和山西大鼓,象征着山西这座悠悠古城的文脉、地脉和人脉。

  一位太原星河湾业主在第二届中国星河湾大会上更是表示,“在中国星河湾大会,我仅用两个小时就认识了两年才能认识的人。”据介绍,太原星河湾的业主竟来自于二三十个省份,更可见其品牌号召力。

  正如世界营销大师米尔顿·科特所言,“未来10年,中国的财富阶层将引导中国人生活方式的改变,因为当世界其他国家将时间浪费在宗教信仰、政治、休闲上时,作为社会主流榜样的中国新富阶层则将时间用在了事业、家庭和自我提高上,这是非常重要和有价值的。”

  在星河湾,已经聚集来自顶级人脉、且与之地位相当的生活圈层。梁上燕根据每个项目的特色屡次创新的社交活动,无疑将不断扩大和加强新富圈层的“气场”。

  如果说梁上燕所强调的“星河湾,卖的是一种生活方式”,或许更确切地说,是一种精英级的生活方式,并且不断通过新项目持续加强。

  文化符号输出

  如果说,苹果是全世界最浪漫的IT公司,因为它只出几款产品,就征服了全世界,那么,星河湾亦是全世界最浪漫的地产公司之一,因为它亦是产品寥寥,十年六盘。

  在2010苹果全球开发者大会上,苹果CEO史蒂夫·乔布斯发布了全新的iPhone 4,其广告语就是“再一次,改变一切”。星河湾对此的另一种诠释,则是星河湾人口中的“自我超越”。

  在过去一年中,对于星河湾华南区营销总监孙颖而言,不得不分出一部分时间来处理全国各地层出不穷的“假星河湾”的情报,由此不难看出星河湾的品牌之盛。

  不过,对于徒学皮毛的模仿者而言,往往是画虎不成反类犬。按照星河湾人的说法,被复制的从容正是源于自我超越。

  几乎在每一座星河湾开盘的现场,人们都会注意到同行到访的情景。在浦东星河湾销售中心甚至曾经发生过这样的一幕:一位长三角的房地产公司董事长携带数十人的团队,围住沙盘模型。该名董事长手持扩音喇叭,助理帮他拎着两个音箱,前者激动而愤慨地喊道,“我今天带你们来,就是想让你们看个仔细,看个明白,为什么人家就能做得出,你们就不行!”

  2011年,星河湾将陆续推出广州星河湾第七期、广州星河湾·海怡半岛第二期、浦东星河湾第二期。其中,广州星河湾将迎来收官之战,即使雕琢十年,却未曾后退。

  “每天创新一点点,”孙颖表示道,“包括在选材用料、装饰风格等方面的进步。”

  对此,星河湾亦有自己的一番上升轨迹:广州一期、二期提出“一个心情盛开的地方”,到广州三期、四期和北京一期至三期提出品质论,到广州五期提出品位论,到星河湾6号,再到2009年星河湾·海怡半岛和浦东星河湾, 不断升级产品。

  沿行广州星河湾·海逸半岛的迎宾大道上,“2011更加精彩”的路牌广告无不流露着一种信心:在2010年,太原星河湾以72.02亿元的销售额问鼎2010年房企住宅项目销售金额榜单,上海星河湾以31.24亿元夺得上海地区销售金额及销售面积的双料冠军。仅仅凭借两个盘,星河湾集团就已创下了百亿佳绩。

  优雅如天鹅,即使在水面上悠然自得地滑行,在水面下不断划水的努力却是鲜为人知的。这无疑是星河湾集团十年六盘的一个缩影。

  如今,随着星河湾模式的标准逐渐成熟,这套星河湾代码将成为一种极具现代文明元素的符号输出。日前,星河湾已经与雅居乐就设计和管理等方面进行合作。星河湾方面更是透露将与其他开发商进行类似的合作。

  2011年3月26日,星河湾正式签约投资开发从化良口镇五指山项目,亦将成为星河湾进军旅游地产的首次尝试。

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