潘女士最近遇到了一件烦心事，她买的一套珠江路附近的房子，因为最早的一任房主没有将户口迁出，导致现在潘女士一家无法进户口。潘女士和家人找到中介公司，但中介公司以第一任房主的房产交易不在他们那里办理为由，将潘女士拒之门外。

　　原来，该房产已经先后三次转手买卖，潘女士已经是第三任买家。因上两任买家户口都有地方落实，均没有牵涉到户口进出，导致该房屋现在里面还有第一任户主的户口。在交涉中，拥有该户口的第一任房主提出，迁出户口的条件是潘女士支付5000元钱。潘女士对此不理解，自己买下的房产，别人迁出户口怎么要自己掏钱，便找到了中介公司。但中介认为，这套房产前两次的交易非本公司操作，公司没必要承担责任，让潘女士自己去与户主协商。

　　带着疑惑与无奈，潘女士向相关部门进行了投诉。经多方了解，得知首任不肯迁出户口的原因是，他与第一任买主在房产交易时，为家具损坏等发生纠葛，因未得到相应赔偿而拒迁户口。

　　在调解中，潘女士认为自己户口未落实，中介公司有一定责任，故尚余中介费用未付给中介公司。她表示，早知道迁进户口有麻烦就不会购买这套房产。中介公司认为，这套房产的买卖合同中没有注明入户手续属中介的责任范围，中介建议潘女士再与首任房主协商解决，潘女士对此明确表示不予采纳。

　　对于此事，笔者咨询了相关部门的专业人士。该人士认为，该案例虽不多见，但反映出二手房中介市场在具体操作中有不周密之处，需要改进和完善。作为居间服务的中介公司有责任和义务把房产交易的最后一道“工序”服务到位。另外，作为买主的潘女士也不够细心，居然没将户口问题列入合同，给了他人可乘之机。为此他建议潘女士目前可以走这两步，一是请中介公司协助她做首任房主的工作，早日把他的户口迁出；二是建议她走司法途径解决此事。