领头羊率先回暖，“幸福行动”功不可没

　　万科从未落后，它总是以前瞻性的发展眼光看待市场。

　　今年春节，整个深圳楼市乍暖还寒，万科地产率先以领头羊的姿态，启动“金牛拜年”等系列促销活动。万科由此跑赢大势，并带领整个深圳楼市提前进入了“小阳春”。随后，万科推出了“因为信任，所以幸福”系列活动，使得牛年第一季度该公司以接近8%的市场占有率创造了深圳楼市的奇迹。

　　“在整个市场还在思考降价与否和猜测后市前景的时候，万科却凭借幸福行动，轰动了整个深圳。”业内人士评价说。

　　万科率先扭转思路，关爱客户赢得尊重

　　万科的此次幸福行动并不是偶然。去年楼市的逆势调整，使得万科展开了对“买方市场”的思考，即：如何通过营造更幸福的社区居住体验，来巩固万科在客户心中的地位，从而实现增长。

　　“因为信任，所以幸福”恰恰是这个思考的产物。3月8日，给小区的住户赠送玫瑰，是爱情信任与家庭幸福；3月15日，免人工费修补蹭痕，是消费信任与生活幸福；3月22日，熄灯一小时，从幸福的小家到地球大家的幸福。万科结合一系列的“重要日子”，举行了针对潜在客户和社区业主的“幸福”活动，为营造幸福生活而倾尽全力。与此同时，万科并没有大张旗鼓地叫卖产品，而是从品质内检、生活品的优惠行动以及客户关爱活动入手，从细节处提升人们对于生活的满意度。

　　幸福行动再起程，家庭成关爱主角

　　目前，大家好奇的是，在第二季度，万科又将启动怎样的“幸福”活动？

　　据了解，“家庭”成为了活动的“幸福主角”。围绕这一“重心”，万科又将发起一场以客户关爱为核心的幸福行动，其中包括针对孩子的系列活动和万科别墅体验活动：“第五园亲子活动”、“万科一日游”、“万科总部体验中心”、“万科别墅文化寻旅”……这些以家庭为单位的活动，将让深圳市民带着孩子度过一个精彩的五一假期。

　　“我们这次的口号就是‘因为希望，所以幸福’。”万科地产相关负责人告诉记者，“通过这一系列活动，创造更欢乐、和谐的家庭氛围和孩子成长的氛围。而且这只是个开始，下一站我们还会启动中考推介会、博爱医院育儿讲座、万科儿童遵道行等活动，让幸福延续下去。”（编辑：苏苏）