消费者听信了商家的广告买了商品，使用了商品之后，发现上了当、受了骗，这是因为消费者在决定购买该商品的当时缺乏足够的冷静。在这种现实境遇下，建立所谓的冷静期制度，也就是后悔权制度可谓正当其时。可笔者要问的是，这种听起来让人热血沸腾的后悔权制度能否奏效，起到实实在在的作用呢？

　　不管是现行《消费者权益保护法》中规定的包退权也好，后悔权也罢，都是同一层意思，只是表达方式略有不同而已。在消费者的包退权一直得不到有效保障的情况下，哪怕是明确了后悔权，后者的命运又会强到哪里去呢？

　　在欧美国家，根本就没有所谓的后悔权等听起来无限悦耳的制度，按理说，那里的交易秩序应当相当混乱，消费者权益应该无从保护才对，然而现状恰好相反。这到底是为什么？不是因为那里的商家都更加讲信用，而是在每个人的心里，都建立了一种买卖自由的思维定式。

　　保护消费者权益，绝不是要规定什么后悔权，拿这种花哨的词汇来取悦公众，而是全面贯彻落实好现行有关法律的规定，让法律充分动起来，如果做到了这些，即使没有好听的后悔权，却一定会有好看的消费者权益保护。