中国已进入“城市营销时代”。当前,大沈阳、大青岛、大西安、大武汉等城市拓展概念频频提出,各种以城市为主题的推介会层出不穷,城市营销已成为城市经营的专业课题。针对当前中国城市营销的方法及存在的问题,本报记者专访了中国城市规划协会副秘书长、洲联集团·五合国际北京公司副总经理赵云伟。
中国房地产报:在2000年“昆明天天是春天”中国第一个城市广告诞生后,城市营销的热潮就风起云涌。请你介绍一下,当前中国城市营销主要表现在哪些方面?
赵云伟:城市营销最终的目的是提升城市形象和竞争力。现在,中国的城市营销和以前做的不太一样。以前是专门有策划营销队伍,现在更多的是政府在做。但政府主要做的是类似“某某欢迎你”的宣传推介,比较空泛。
另外一部分,就是传统意义上的测绘和规划,通过研究和调查找出城市的特点,帮助城市研究未来的发展战略,提出大的发展方向,作为城市营销最主要的目标。这些由专门的机构来做。
中国房地产报:城市的营销有“软、硬”之分,一方面城市注重品牌的塑造,一方面也在注重自身重大工程等“硬件”的投入。根据你的工作经验,你认为城市如何将“硬”营销做到最好?
赵云伟:城市的营销应该是整体形象的提升,而不仅仅是卖一两块地。“硬”营销靠的是重大工程,要抓住重大事件和重大项目的结合机遇。比如说北京的奥运会,以前都说老北京、传统文化,奥运会后大家一提北京想到的就是鸟巢、国家大剧院等,这就是通过城市的重大工程来做营销。重大工程分很多类,不仅仅是单个标志性项目,也包括城市的重大事件,比如广州的亚运会、上海的世博会、济南的全运会等,抓住重大事件的营销机遇,是最重要的一种营销“硬”手段,只要政府投入立竿见影。
中国房地产报:近年来,城市营销正日益成为增强城市竞争力、促进城市招商引资的重要手段。但同时我们也看到,很多城市的招商推介模式都很雷同。你认为城市应该如何做营销才能使其招商引资收到成效?
赵云伟:企业能否到一个城市投资因素很复杂,不仅仅只是城市营销的好与坏。比如一个重大项目,可能有几个城市都适合投资,选哪个去投资可能不仅仅取决于城市营销是否做得好。另外,和政府的磨合是否顺利、城市政府领导是刚刚上任还是只剩最后一年卸任,这些也都和企业是否能到该城市投资有关。
城市要根据区域的产业情况、自身的产业基础做出很好的规划定位,然后要舍得在基础设施和环境改造方面投入,找一两家标杆性的企业进驻,哪怕条件苛刻点,但是有带动作用。“硬件”建设配上“软”环境的营造,硬投入配上软宣传,城市的招商引资才能有成效。