早在5年前，灾民入住时就有人发现，安置房的墙壁和地面上布满裂缝，墙壁渗水严重。这些投诉，开始只是零星地出现，直到最近，汇集到瑞民家园业主委员会之时，已经达到392户。

　　作为瑞昌市两个灾民安置小区之一，瑞民家园曾被寄予厚望。2005年11月26日，江西九江地区发生5.7级地震，瑞昌市因位于震中附近，死亡7人，受伤300多人，倒房1000间，损房10万余间。2006年，瑞昌市政府提出“决战50天，确保全市灾民重建户按时入住新居”。在紧迫要求之下，瑞民家园本应10个月的工期被缩短至6个月，开发商和建筑商需赶在地震一周年来临之际，交出答卷。

　　房屋建成后，质量问题逐渐显露出来。当地政府承认，因建设工期短，房屋“或多或少”存在质量问题，但对于房屋的结构安全。当地一名官员直言，这在当时是政治任务，工期被缩短，对质量肯定有影响。

　　墙壁上的裂缝

　　瑞民家园位于江西省瑞昌市湓城东路上，这座新崛起的小区，5年前的称呼是“湓城东路灾民安置区”，共有安置房49套，是江西省最大的灾民安置区，安置灾民1554户。

　　2005年11月26日那场地震到来时，这些灾民的住房瞬间被摧毁，成了当地政府文件中的“一类房”住户(即住房损坏严重，不能修缮，只能搬迁安置)。瑞民家园成了他们的新家。

　　地震中，柯昌敬在瑞昌市肇陈镇乡下的房子毁了，1年后被安置在这个崭新的小区，领到了新房钥匙。2007年，柯昌敬装修房屋时发现，卧室的地面上有一道裂缝，从门口一直延伸到窗台上，横跨整个卧室。

　　柯昌敬形容，当时裂缝最宽处有半厘米左右“从楼下的杂货间拿手电筒往上照，能看到亮光。”柯昌敬在建筑工地干活，他认为房屋质量有问题，随即叫来开发商，重新铺了3到4厘米的钢筋和水泥。但1年后，这道裂缝又鬼魅般在瓷砖上出现了。

　　新出现的裂缝并不明显，却让柯昌敬心忧不已。

　　拥有地震记忆的夏发松也开始担忧起自家的安全。在他家安置房的阳台外面，有一道裂缝，从窗户开始，一直跨了13个瓷砖。瑞昌市“11·26”地震城区灾后重建湓城东路安置办(以下简称湓城东路安置办)曾就此回应称这个裂缝不影响结构安全，却没有打消他的疑虑。

　　还有灾民发现，阳台地面比客厅高、窗户拉不上、墙壁渗水等。最开始，这些投诉只是零星地出现，2008年12月，瑞民家园成立了业主委员会(以下简称业委会)，越来越多的问题被发现出来。

　　曾带领业主维权的业委会原副主任徐维更称，最初灾民的投诉没有形成合力，业委会统计后，才发现问题普遍。

　　今年3月9日开始，业委会在小区内贴出通知，开始统计房屋的质量问题，主要集中在：屋顶漏水，墙面渗水，地面、墙面发裂。

　　在统计表上，短短1周时间，就有299户居民前来登记。此前的3年里，陆续找到业委会的灾民达到400户。

　　竹篾井盖及“纸壳”门

　　2008年开始，小区内的居民发现，公共设施也存在问题。道路上的窨井盖被车碾压后，开始碎裂，露出混凝土里面的材质：不是钢筋，而是用竹篾编织而成。此后，经过几场雨冲刷，越来越多的窨井盖开始破裂、损坏，露出里面的竹篾。

　　南都记者近日在小区采访期间，这些竹篾窨井盖仍在使用。也是在2008年，有关竹篾窨井盖是“豆腐渣”的新闻开始在网上沸沸扬扬，它的安全隐患被披露出来，徐维更开始重视这个问题。

　　与此同时，瑞民小区内的132个单元门也出现“病症”。这些门使用不久，开始变形、翘起、凹陷及掉漆。3月23日，一位灾民带着记者探访，不少门仍保持5年前的“病态”。一扇门从中裂开，可以看到门内的结构，整扇门是由两块薄薄的铁皮合在一起，中间全部是蜂窝状的硬纸板，没有方钢等支撑物。

　　据业委会的几名负责人透露，2010年2月前后，由各个单元的业主决定，已动用承建方留在物业公司的14万质保金，换了57个单元门。这些被换掉的铁皮门，不久前被当成废铁卖掉，卖了7035元。其最初价格，按照瑞昌市建设局的介绍，每个门在2000元左右。

　　从2009年开始，业委会开始代表业主就安置房质量问题与瑞昌市等相关部门交涉，还有灾民曾到北京上访，得到的答复是会派人处理。

　　徐维更回忆，曾有政府方面的人来小区调查。2009年7月前后，瑞昌市建设局在小区内贴了一份质量检测报告，称小区房屋质量基本合格。此后，除了业主投诉房屋裂缝和渗水问题，施工方会派人维修外，再没有政府部门就此进行回应。